ORIENTAÇÃO GERAIS SOBRE INFORME DE RENDIMENTO 
1. O que é o informe de rendimentos?
É o documento enviado pela fonte pagadora a pessoas físicas e jurídicas que tenham recebido algum pagamento no ano anterior sujeito a retenção de imposto de renda na fonte.
2. Irei receber informe de rendimentos do Zenklub?
Sim, os informes de Rendimento referentes aos atendimentos corporativos e subsidiados serão enviados por e-mail até a primeira quinzena de Março.
3. Como tenho acesso ao meu informe de rendimentos do ano de 2022?
O seu Informe de Rendimentos deste ano, que contempla as sessões realizadas do período de 24/01/2022 a 24/12/2022, será enviado ao e-mail cadastrado em nossa plataforma até a primeira quinzena de Março. Caso não localize ou perca a via enviada por e-mail, você poderá consultar o seu informe de rendimentos diretamente no site da Receita Federal, conforme orientações neste link.
Lembrando que os valores que ali constarem são referentes apenas aos rendimentos provenientes dos atendimentos de sessões corporativas e/ou subsidiadas.
4. Recebi o informe de rendimentos do Zenklub, o que devo fazer agora?
O Zenklub, como tomador do serviço nos casos de sessões corporativas e/ou subsidiadas, informa à Receita Federal todos os rendimentos pagosaos profissionais que tenham sofrido retenção de imposto de renda na fonte por meio da DIRF (Declaração do imposto sobre a Renda Retida na Fonte).
Os profissionais também precisam declarar valores recebidos através do Informe de Rendimentos. Ao receber o informe de rendimento, é importante que você entre em contato com o seu contador para que ele te auxilie no preenchimento da declaração. O Zenklub não tem como objetivo a prestação de serviços de consultoria contábil ou tributário, não estando, assim, habilitado para isto. Portanto, por razões legais e de segurança, não repassamos informações sobre questões técnicas contábeis. Além disso, um contador saberá orientar cada profissional levando em consideração suas circunstâncias particulares.
5. Onde eu posso consultar as notas fiscais emitidas pelo Zenklub contra o meu CNPJ/CPF?
Para os profissionais que aderiram ao plano Premium, o Zenklub emite nota fiscal da compra do mensal ou anual. Aos profissionais que aderiram ao plano Basic, o Zenklub emite nota fiscal com relação aos os 20% (“Fee”) sobre o valor de cada consulta feita por Usuários encontrados na plataforma Zenklub, descontados apenas os tributos e a taxas aplicáveis.
As notas são enviadas por e-mail mensalmente e também ficam disponíveis no site Nota do Milhão, da Prefeitura da Cidade de São Paulo. Para consultá-las, entre com o seu acesso (ou crie um novo, se necessário) utilizando o CPF ou CNPJ cadastrado. Você terá acesso à todas as notas que já foram disponibilizadas.
6. Recebi o meu informe de rendimentos sem valor dos atendimentos de sessões não-corporativas, está correto?
Sim, o informe de rendimentos irá conter apenas os valores referentes aos atendimentos de sessões corporativas e/ou subsidiadas, pois são sessões em que o profissional atende a colaboradores de empresas clientes do Zenklub. Como nestes casos as sessões são parte de um pacote de serviços que o Zenklub entrega ao cliente empresa, o consumidor final do serviço do profissional é o Zenklub. Ou seja, nesta relação entre Zenklub e empresa cliente, o profissional que realiza atendimentos é um ‘fornecedor’ do Zenklub.
As sessões não-corporativas não estarão contempladas no valor declarado em seu informe de rendimentos, pois são sessões em que o profissional atende pacientes sem vínculo com empresas clientes do Zenklub. Nestes casos, o consumidor final do serviço do profissional é a pessoa atendida e, portanto, não é realizada retenção de tributos por parte do Zenklub..
No caso das sessões não-corporativas, você poderá consultar os valores e dados dos clientes atendidos no ano de 2022 por meio de acesso ao Zenoffice, conforme instruções constantes na página de orientação sobre Relatório Financeiro.
7. Estou com dúvidas para preencher a minha declaração do imposto de renda, o Zenklub poderá me ajudar?
Caso você tenha dúvidas sobre como realizar a declaração dos valores recebidos do Zenklub em seu imposto de renda pessoa física/jurídica, é importante que você entre em contato com o seu contador para que ele te auxilie no preenchimento da declaração. O Zenklub não possui regularizada a atividade (CNAE) de consultoria tributária ou contábil, portanto, por razões legais e de segurança, não repassamos informações sobre questões técnicas contábeis.
8. Tenho dúvidas que não estão nesta FAQ com relação aos valores pagos pelo Zenklub, repasses e etc. O que faço?
Colocamos a disposição de todos os profissionais uma página de suporte onde constam vários artigos sobre inúmeros assuntos, verifique os tópicos de seu interesse por meio deste link.
ORIENTAÇÕES PARA PROFISSIONAIS QUE ATENDERAM COMO PF
9. Atuo ou atuei no Zenklub como Pessoa Física em 2022 e preciso declarar o carnê-leão para atendimentos de sessões não corporativas, e agora?
O Carnê-Leão é o programa da Receita Federal que auxilia o recolhimento mensal do imposto de renda de pessoas físicas. Através dele, o profissional informa mensalmente os valores recebidos pelos atendimentos de sessões não corporativas realizados na plataforma e emite o Documento de Arrecadação de Receitas Federais (DARF) referente ao IR devido no mês sobre esses rendimentos para antecipar o pagamento do Imposto.