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O primeiro passo importante é ativar as notificações de seu e-mail e do app ZenOffice, para que receba de antemão todas as confirmações e lembretes de sessões agendadas. Outras informações importantes para que tenha sucesso com seu consultório online são:
1. Disponibilizar Horários: os clientes querem e precisam ter flexibilidade de horários. Além disso, identificamos que novos clientes recém-chegados sempre procuram por atendimento imediato ou dia seguintes. Ficar online na plataforma é uma ótima opção, acesse este link para saber como.
2. Depoimentos: foque em aumentar seus depoimentos. Os clientes gostam de saber o que estão falando sobre seu atendimento e como se sentiram durante o atendimento.
3. 0% de comissão para clientes vindos através de você: lembre-se de cadastrar seus clientes em seu ZenOffice antes dele agendar a sessão. Assim, você receberá integralmente pela sessão! Para aprender a convidar um cliente basta clicar aqui.
4. Chat: Esse nossa funcionalidade serve para que você possa conversar e tirar dúvidas pontuais do cliente., sempre que houver uma mensagem de um cliente seu, você será informado pelo e-mail.
5. Vídeo de apresentação: o intuito do vídeo é fazer com que o cliente possa ter uma prévia de seu atendimento e te conhecer um pouco (maneirismos, tom de voz, etc). Além disso, o cliente consegue criar um vínculo com o profissional, o ajudando a escolher o profissional certo para seus atendimentos. Dúvida de como criar seu vídeo? Clique aqui.
IMPORTANTE: Apenas profissionais premium têm o perfil disponível na rede de buscas. Aqui, é possível verificar todos os benefícios exclusivos para membros premium.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o suporte via chat no Zenoffice. Antes verifique se a sua dúvida está AQUI
Lembrando que nosso horário de atendimento é de Seg. a Sex. das 9H00 às 18H00 (Exceto feriados).