Como enviar um cópia do seu documento para o Stripe?

Recebeu um e-mail que está faltando algum documento no seu cadastro do Stripe, para receber suas sessões?

Não se preocupe, vamos te ajudar.

Após a primeira transação, pode ser solicitado que você valide as informações no Stripe através do envio de sua Carteira de Identidade (RG)* ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Para isso, tire uma foto da frente de seu documento e outra foto do verso, contendo as informações.

Acesse esse link: https://dashboard.stripe.com/account/verifications para verificar o documento que está sendo solicitado e anexa-lo na plataforma Stripe.

*Caso seu RG não possua seu número de CPF, é necessário que você emita o Comprovante de Inscrição no CPF pelo link e em seguida, contate o suporte do Stripe via support@stripe.com para que possam realizar a validação manual do documento.

Quanto melhor a qualidade das fotos de seu documento, mais chances de ser aprovada dentro da plataforma Stripe.

Após realizar esse processo e o Stripe validar o seu documento, a transferência será iniciada para a sua conta bancária.

Qualquer dúvida, você pode contar com nosso time de suporte pelo profissionais@zenklub.com ou Chat da plataforma 💜

Nov 24, 2021